Rujukan Laman

Cara s8f Melindungi Maklumat Anda

Di s8f, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanKawalan Oleh AndaTiada Penjualan DataPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
s8f Cara s8f Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data, atau aduan melalui e-mel rasmi kami di alamat privasi yang tersedia di s8f.app. Respons dalam dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di s8f.app untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang isu privasi atau keselamatan akaun anda pada masa yang sama.
Borang Sokongan Isi borang permintaan khusus di bahagian sokongan laman s8f.app untuk mengemukakan permohonan pemadaman data, pembetulan maklumat atau pertanyaan mendalam tentang penggunaan data anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas cara kami membina platform ini. Berikut ialah pendekatan konkrit yang kami ambil untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan terkawal di s8f.

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan s8f disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Ini termasuk transaksi melalui FPX, Touch 'n Go dan GrabPay supaya butiran kewangan anda tidak boleh dicapai pihak lain.

Pengesahan Identiti Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang menghantar kod unik ke peranti anda setiap kali log masuk dari lokasi baru dikesan. Langkah ini menghalang akses tidak sah walaupun kata laluan anda dicuri.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Pengurusan Kuki

s8f menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar atau panel kuki kami pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Kawalan Akses Data Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda dalam sistem dalaman s8f. Setiap akses dilog dan dipantau secara berkala untuk mengesan sebarang aktiviti luar biasa dengan segera.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun dan data berkaitan. Hubungi kami melalui e-mel atau borang sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami himpunkan soalan yang paling kerap anda tanya mengenai cara s8f mengendalikan maklumat peribadi. Jika jawapan di sini tidak mencukupi, hubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan automatik seperti alamat IP dan jenis peranti. Semua ini hanya untuk operasi dan keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya dalam had yang ditetapkan undang-undang.

Data disimpan selagi akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian data dihapuskan secara selamat mengikut jadual yang ditetapkan.

Hantar permintaan melalui borang sokongan atau e-mel privasi kami di s8f.app. Nyatakan nama akaun dan butiran permintaan anda. Kami akan memproses dan menghantar data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman penuh data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui sembang langsung atau borang sokongan, dan pasukan kami akan memandu anda melalui proses penutupan akaun dan pemadaman data.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk yang selamat, kuki fungsi untuk menyimpan pilihan bahasa dan pembayaran anda, serta kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di s8f.app. Jika isu tidak dapat diselesaikan, anda boleh mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan.

Halaman Berkaitan

Harta Epik Tai Chi Kempen Soalan Lazim